Vorgespräch
In einem kurzen, kostenfreien Telefongespräch von bis zu etwa 15 Minuten können wir Ihr Anliegen und erste organisatorische Fragen besprechen und schauen, welcher Termin für Sie passend ist.
Transparent und in Ruhe planen
Kosten & Ablauf Ihrer Behandlung
Vor Beginn der Behandlung informieren wir Sie transparent über den voraussichtlichen zeitlichen Umfang, die anfallenden Kosten sowie die Regelungen zur Kostenerstattung und zu Terminabsagen.
Zeitlicher Rahmen
Vom ersten Gespräch bis zur weiteren Begleitung
Ersttermin
Je nach Anliegen planen wir etwa 60 bis 90 Minuten für Anamnese, Untersuchung und ausführliche Besprechung ein. Ob eine Behandlung sinnvoll ist und wie es anschließend weitergeht, entscheiden wir gemeinsam.
Befundbesprechung
Liegen neue Laborbefunde vor, kann ein separater Besprechungstermin von etwa 30 bis 45 Minuten sinnvoll sein. Die Ergebnisse werden gemeinsam eingeordnet und die weiteren Schritte besprochen.
Folgetermine
Folgetermine dauern in der Regel 30 bis 45 Minuten. Dauer und Häufigkeit richten sich nach Ihrem persönlichen Anliegen, dem Verlauf und dem gewählten Verfahren.
Honorar
Abrechnung nach Zeitaufwand
Das Honorar richtet sich grundsätzlich nach dem zeitlichen Aufwand. Der aktuelle Stundensatz sowie die vereinbarten Kosten und Abrechnungsregelungen sind im Behandlungsvertrag aufgeführt. Diesen können Sie bereits vorab auf meiner Website einsehen und herunterladen. Selbstverständlich können Sie die Angaben auch persönlich vor Behandlungsbeginn erfragen.
Die unmittelbare Vor- und Nachbereitung eines Termins ist im vereinbarten Honorar enthalten. Umfangreichere Auswertungen oder zusätzliche Beratungstermine werden vorher mit Ihnen abgestimmt.
Je nach Behandlung können zusätzliche Kosten für Medikamente, Materialien, Produkte oder Laboruntersuchungen entstehen. Über planbare Zusatzkosten informiere ich Sie vorab.
Versicherung und Erstattung
Private Krankenversicherungen und Zusatzversicherungen übernehmen Heilpraktikerleistungen je nach individuellem Vertrag. Eine vollständige Erstattung von Honorar, Labor-, Medikamenten- oder Materialkosten kann nicht garantiert werden.
Bitte informieren Sie sich vor Behandlungsbeginn bei Ihrer Versicherung. Die Rechnung ist unabhängig von einer möglichen Erstattung fristgerecht zu begleichen.
Umsatzsteuer
Heilkundliche Leistungen können umsatzsteuerfrei sein. Rein ästhetische Leistungen ohne medizinische Indikation unterliegen grundsätzlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die jeweilige Rechnung weist dies entsprechend aus.
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt nach dem Termin möglichst bar oder per EC-Karte. Sie erhalten eine Quittung beziehungsweise Rechnung.
Verbindliche Planung
Termin verschieben oder absagen
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte spätestens 72 Stunden an Werktagen vorher ab.
Über den Link in Ihrer Lemniscus-Terminbestätigung oder Terminerinnerung können Sie Ihren Termin unkompliziert selbst absagen und anschließend direkt einen neuen Termin buchen.
Alternativ können Sie uns eine E-Mail schreiben oder anrufen.
Bei Nichterscheinen oder einer sehr kurzfristigen Absage kann der reservierte Zeitraum berechnet werden, sofern er nicht anderweitig vergeben werden kann. Die Einzelheiten sind im Behandlungsvertrag geregelt.
Flexibler Rahmen
Telefon, Video und Hausbesuch
Geeignete Beratungs- oder Folgetermine können nach vorheriger Vereinbarung telefonisch oder per Video stattfinden und werden nach dem jeweiligen Zeitaufwand berechnet.
Für Untersuchungen und Behandlungen, die eine persönliche Anwesenheit erfordern, ist ein Termin in der Praxis notwendig.
Hausbesuche sind nach vorheriger Vereinbarung möglich, wenn ein Praxisbesuch aus persönlichen oder gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist. Fahrtzeit und mögliche Fahrtkosten werden vorab mit Ihnen besprochen.
Gut zu wissen
Häufige Fragen
Den aktuellen Stundensatz können Sie vorab in der Praxis erfragen. Er ist außerdem im Behandlungsvertrag angegeben. Zusätzliche Material-, Labor- oder Produktkosten werden Ihnen, soweit planbar, vorab mitgeteilt.
Ja. Auf Wunsch kann eine Rechnung nach dem Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker erstellt werden. Ob und in welcher Höhe Ihre private Kranken- oder Zusatzversicherung die Kosten übernimmt, richtet sich ausschließlich nach Ihrem individuellen Vertrag.
Bitte sagen Sie einen Termin spätestens 72 Stunden an Werktagen vorher ab. Über den Link in Ihrer Lemniscus-Terminbestätigung oder Terminerinnerung können Sie den Termin unkompliziert selbst absagen und anschließend direkt einen neuen Termin buchen.
Bei einer kurzfristigen Absage oder Nichterscheinen kann der reservierte Zeitraum berechnet werden, sofern er nicht anderweitig vergeben werden kann. Die Einzelheiten sind im Behandlungsvertrag geregelt.
Ja. Geeignete Beratungs- oder Folgetermine können nach Vereinbarung telefonisch oder per Video stattfinden. Für Untersuchungen und praktische Behandlungen ist ein persönlicher Termin in der Praxis erforderlich.
Hausbesuche sind nach vorheriger Vereinbarung möglich. Der Zeitaufwand und mögliche Fahrtkosten werden vorab mit Ihnen besprochen und vereinbart.
Ihr nächster Schritt
Termin und Kosten vorab klären
Im kostenfreien telefonischen Vorgespräch können Sie organisatorische Fragen stellen. Den aktuellen Stundensatz erhalten Sie vor Behandlungsbeginn.